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Como não perder os prazos com os seus clientes

6 anos ago  •  Comments

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Publicado em : 08/04/2015

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É parte do dia a dia dos profissionais manter datas e prazos dos projetos. E furar prazos é algo que compromete seriamente o relacionamento com o cliente.

Contar com uma boa organização no seu trabalho é essencial para não contar com este problema e sempre entregar as suas demandas no prazo. Otimizar os seus processos para que tudo caminhe conforme o cronograma é essencial para não ter problemas com as suas entregas e ter um bom relacionamento com o cliente.

Veja a seguir 6 maneiras de como não perder os prazos com os clientes:

Crie lembretes

Cada vez mais parece que os compromissos se acumulam e sobra menos tempo para nos dedicarmos a eles. E, assim, acabamos furando prazos e nos comprometendo negativamente com o cliente. A criação de lembretes periódicos pode fazer a diferença em um fluxo de trabalho. Apesar de simples, podem ser decisivos para que um projeto seja entregue a tempo. Você pode usar desde post-its até aplicativos que geram lembretes.

Anote compromissos

Anotações são grandes aliadas da produtividade. E elas podem ser determinantes para você conseguir entregar tudo o que precisa dentro do prazo estipulado. Use um calendário, seja este online ou offline, para manter todos os seus prazos bem demarcados e visíveis quando você for planejar as suas tarefas do dia. Ter tudo organizado por data ajuda a manter prazos dos projetos.

Organize seus materiais

Em boa parte dos casos, é a desorganização que causa atrasos e furos em prazos. Se o seu trabalho envolve o uso de materiais diversos, certifique-se de que eles estejam sempre bem organizados. Assim, quando você precisar deles para terminar o projeto dentro do prazo, não vai perder tempo procurando o que você precisa e organizando tudo. E mais: isso vale tanto para materiais físicos como arquivos de computador.

Ordene as demandas por prazo

Organizar o seu trabalho com base em volume ou importância pode parecer um impulso natural e deve fazer parte da sua estratégia. Mas o fator primordial que deve ditar a ordem das suas tarefas deve sempre ser o prazo final. Afinal, você não pode atrasar projetos grandes nem pequenos. Quando tiver uma nova demanda, tome nota do seu prazo e a organize junto com as outras, tendo em mente a data de entrega.

Post blog - prazos clientes 1

Divida o trabalho em partes

Um grande projeto chega até a intimidar quando visto de forma completa. A melhor maneira de trabalhar com mais produtividade e manter os prazos dos projetos é dividindo-os em partes menores. Dedique-se a cada uma destas tarefas de maneira isolada, de forma que seja possível se dedicar ao projeto em etapas e fique mais fácil de delegar funções.

Comunique-se

Se surgirem acontecimentos inesperados e não houver nenhuma alternativa senão atrasar aquela entrega, informe o seu cliente prontamente. É essencial ter uma via de comunicação eficiente com ele, o que transmite transparência e comprometimento. Avisar que a demanda não será entregue dentro do cronograma é muito importante pois permite que o cliente se organize melhor.

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Publicado em : 08/04/2015

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